1. Kanallarınız kaybolduysa panik yapmayın!
Türksat güncellemesinin ardından televizyonunuzdaki bazı kanalların görünmemesi, kanal listesinin yeniden taranmasını gerektirebilir.
Özellikle uydu alıcınızda TKGS desteği bulunmuyorsa kanalları manuel veya otomatik olarak yeniden aramanız gerekebilir.
2. İlk olarak otomatik kanal aramasını deneyin
Televizyonunuzun veya uydu alıcınızın Ayarlar / Kanal Kurulumu bölümüne girerek otomatik kanal arama seçeneğini bulun.
Cihazınıza göre menünün adı değişebilir ancak genellikle "Otomatik Arama", "Kanal Arama" veya "Şebeke (Ağ) Taraması" seçeneklerinden biri kullanılır.
3. TKGS desteğiniz varsa şebeke taraması yapın
Cihazınız TKGS'yi destekliyorsa Şebeke (Ağ) Taraması seçeneğiyle kanalları yeniden aratabilirsiniz.
Bu yöntem, uydu üzerinden güncel kanal bilgilerinin alınmasına yardımcı olabilir.
4. Tarama işlemini başlatın
Uygun kanal arama seçeneğini belirledikten sonra taramayı başlatın.
Cihazınız uydu üzerinden yayınları tarayacak ve bulduğu kanalları listeye ekleyecektir. Tarama tamamlanmadan televizyonu kapatmamaya dikkat edin.
5. Eski uydu alıcılarında farklı bir işlem gerekebilir
Her uydu alıcısı TKGS sistemini desteklemiyor.
Özellikle eski cihazlarda otomatik güncelleme yapılamıyorsa kanal listesinin yeniden oluşturulması gerekebilir.
Ancak burada fabrika ayarlarına dönmek ilk seçenek olarak düşünülmemeli. Bu işlem cihazdaki mevcut kanal ve kullanıcı ayarlarının silinmesine neden olabilir.
6. Gerekirse fabrika ayarları seçeneğini kullanabilirsiniz
Kanal araması sonuç vermiyor ve cihazın kullanım kılavuzu da bunu öneriyorsa fabrika ayarlarına dönüş değerlendirilebilir.
Bu işlemden önce mevcut kanal listenizin ve kişisel ayarlarınızın silinebileceğini göz önünde bulundurmak gerekiyor. Ardından cihaz yeniden kurularak kanal taraması yapılabilir.
7. Tarama tamamlandığında kanal sayısını kontrol edin
Kanal araması tamamlandığında cihazınız bulunan yayınların sayısını ekranda gösterecektir.
Paylaşılan uygulamada tarama sonunda 297 kanal bulunduğu görülüyor. Bu kanalların 247'si TV, 50'si ise radyo kanalı olarak listeleniyor.
8. Kanallar geri geldiyse kanal listesini kontrol edin
Tarama tamamlandıktan sonra kanal rehberini açarak yayınların yeniden listelenip listelenmediğini kontrol edin.
Kanalların sıralaması önceki listenizden farklı olabilir. Bu nedenle favori kanal listenizi de yeniden düzenlemeniz gerekebilir.
9. Kanal var ama ses yoksa ne yapmalısınız?
Türksat güncellemesi sonrası televizyonunda ses veya kanal sorunu yaşayanlar için çözüm, TKGS üzerinden kanal taraması yapmak olabilir.
Ses sorunu yaşayan kullanıcılar anten tipini TKGS'den "Uydu" yapabilir ve "Tara" kısmına tıklayarak işlemi tamamlayabilir.
10. TKGS desteği olmayan cihazlarda kanal güncellemesi gerekebilir
Eski uydu alıcıları TKGS sistemini desteklemeyebilir. Bu durumda kanalların güncel frekans bilgilerinin cihaza yeniden tanımlanması veya manuel kanal taraması yapılması gerekebilir.
Cihazınız TKGS desteklemiyorsa, kendi modelinize uygun kullanım kılavuzundaki kanal arama adımlarını takip etmeniz daha sağlıklı olacaktır.